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用戶體驗設計(UCD)

用戶需求分析

以用戶體驗設計驅動產品創新,從用戶現實的使用行為當中找尋創新的潛在需求和銷售買點,從而將創意變成一擊必中的產品創新方案,在體驗中驗證最佳解決方案,讓用戶體會到設計營造出獨樹一幟的產品體驗,幫助客戶實現產品核心競爭力。灝域的用戶體驗設計包括三個方面:一個來自視覺體驗,感受色彩、形態、內容、環境等要素,形成對產品的第一認知;二是操作體驗,通過實際操作,體驗份量、力道、觸感、過程、聲音等感受,好的操作體驗給人帶來愉悅,是用戶對產品給與真實評價的主要基礎;三是心理體驗,用戶對產品全過程操作體驗安全、舒暢、平靜、震撼等心理感受。三個方面加一起,用戶便可以對產品得出綜合的判斷,形成最終的產品或服務的品牌形象認知。



人機工程(整機系統維護)

灝域公司著重研究復雜系統的人機工程設計,包括以下方面。1、工作事故,健康與安全:事故與安全,事故調查、改造,健康與安全,健康人機工程,危險分析,工作壓力等;2、人體工作行為解剖學和人體測量:解剖學,人體測量,差錯研究等;3、認知工效學和復雜任務;4、人機界面設計與評價;5、手工操作負荷;6、用戶需求與用戶指導等多個方面。



使用感受設計(助力機構設計)

在設計和制造時都必須把“人的因素”作為一個首要的條件來考慮。隨著產品的結構和功能越來越復雜,提高操作的效率和使用的宜人性的要求成為設計的任務之一。免工具拆裝的設計可以大大簡化服務器的維護升級,已經得到了廣大用戶的認可,灝域為客戶設計的產品多數采用了這一設計。專業設備的人性化設計還包括清晰操作指導說明,按照圖示來進行拆卸,在服務器頂蓋背面,或者部件上設計了非常形象的圖示來指導用戶拆卸。

產品品牌形象設計

形態特征設計

產品特征的形成來源于兩個方面,一是對產品內在屬性及企業文化研究和提煉,是企業特有的形象符號,并具有代表性和繼承性。二是來源于設計美學,產品的特定功能、特定環境、特定人群決定了產品應有的外在形態,其主導思想是以用戶為中心的設計理念。


產品形象趨勢分析

僅就產品的外觀造型設計而言,簡潔的設計風格成為國內外各企業統一的選擇。簡潔具有時代感,是對美的本質追求,但只是一種風格,不是內容,盲目的追究形式會帶來設計的雷同和專業性的缺失。灝域公司的工業設計遵循“少即是多”設計理念,精心選擇結構性元素,而不是依賴于裝飾、點綴、堆砌。盡可能多的舍去非功能的造型元素,使形式服從于功能,最大限度的合二為一。


功能語義設計

產品功能語義是一種對用戶認知模式在產品上的具體表現形式。灝域的功能語義設計主要解決人與產品之間的無障礙交互,解決用戶對產品呈現的形態的易讀性、易懂性、易用性的研究。產品語義研究包括傳統的造型語義設計以及交互界面設計,也包括產品使用全過程的引導研究。

用戶界面設計(UI)

    用戶界面設計是一個復雜的有不同學科參與的工程,認知心理學、設計學、語言學等在此都扮演著重要的角色,它盡管以平面設計的形式呈現,但研究的對象人機交互關系,核心理念是用戶中心設計(UCD)。用戶界面設計的三大原則是:置界面于用戶的控制之下;減少用戶的記憶負擔;保持界面的一致性。UI設計工作內容就是設計軟件的操作流程,樹狀結構,軟件的結構與操作規范(spec)等。

    任何的產品為了保證質量都需要測試,測試UI設計的合理性以及圖形設計的美觀性。測試方法一般都是采用焦點小組,用目標用戶問卷的形式來衡量UI設計的合理性。這個工作很重要,如果沒有這個環節,UI設計的好壞只能憑借設計師的經驗或者領導的審美來評判,這樣就會給企業帶來嚴重的風險性。


其他案例——海軍某艦先進艦載設備系統操作界面設計;

航天某無人機操作指揮界面設計;



集成創新應用

新材料、新工藝應用

材料引導形式,最好的設計不會將形式與材料分裂。XT-RACK新一代服務器機架的高承載自重比是重要優勢之一,得益于整體機架設計采用輕合金材料(鋅鋁合金),封閉式型材立柱結構強度高于普通鈑金折彎結構,同時重量只有鈑金機柜的一半;XT-RACK機架的上下圍框采用一體化鑄造成型工藝,使整體外觀細節保證了傳統鈑金結構無法到達的精細化程度。



基礎技術應用

基礎技術的整合應用決定了設計的影響力。基礎技術應該是設計師用來完全奇思妙想的素材,它可以從根本上突破設計師單純在“形”上的思維局限,拓展設計所控制的范圍,產生完全不同的效果。灝域為高端服務器機柜設計整合了傳感器技術、觸摸屏技術等應用,拓展了單純的機柜產品原有的功能和競爭力。



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